Доставка

ДО ТОГО КАК НАЧАТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ!!!!!!


КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:

  • Ознакомьтесь с каталогом продукции, расположенным во вкладке «Магазин» на нашем сайте.
  • Выберите нужный товар, уделив особое внимание правильности указанного вами размера;
  • Поместите его в корзину и переходите к оформлению заказа;
  • Проверьте еще раз содержимое корзины (указанные размеры, количество и пр.) и приступайте к заполнению данных для доставки;
  • После того, как заказ будет отправлен, мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа.


СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА:

  • Срок формирования заказа в обычном режиме 1- 2 рабочих дня, при условии, что товар находится в наличии на сайте.  
  • Срок увеличивается, если Ваш заказ нужно выполнить (т.е. Вы заказали индивидуальное изделие), если заказ поступил в выходные или праздничные дни.
  • Большая просьба учитывать эти сроки при заказе товара.


ОПЛАТА:

  • Наличными, если вы забираете товар самовывозом.
  • Перевод на карточку Сбербанка, если доставка производится Почтой Росии или курьером ЕМS. В этом случае номер карты Сбербанка будет выслан вам на электронную почту вместе с подтверждением заказа.


Внимание!

Осуществляйте оплату только после получения подтверждения по итоговой сумме заказа!!

Т. е. после получения от менеджера подтверждения по наличию и точному количеству товара по Вашему заказу.


ОТПРАВКА

  • Заказы, как правило, отправляются почтой на 2-й - 3-й день после подтверждения оплаты (поступления денег).
  • Внимание, при оплате, пожалуйста,не забывайте, что комиссия за перевод денег ложится на покупателя. Это значит, что магазин в любом случае должен получить сумму, равную стоимости заказанного вами товара и его доставки!
  • Обязательно напишите нам письмо с информацией о том, что вы оплатили заказ. Это поможет быстрее идентифицировать вашу оплату, и более оперативно обработать ваш заказ. 
  • Также сообщение об оплате поможет вовремя отследить вашу оплату, и при возникновении проблем связаться с вами.
  • Если по какой-то причине вы не будете оплачивать заказ, просим вас так же сообщить об этом.

ВАЖНО! У нас нет оплаты наложенным платежом. Все отправления осуществляются после 100% оплаты.


ДОСТАВКА

  • Самовывозом, если вы живете в Калининграде. В этом случае оплата заказа осуществляется наличными, при получении заказа покупателем.
  • Все заказы по России доставляются почтовыми отправлениями Первого класса – ускоренный тип доставки (ФГУП «Почта России»).  Средний срок доставки составляет 5-10 рабочих дней. 
  • После отправки вашего заказа менеджер сообщит вам номер почтового отправления, по которому вы сможете отслеживать движение посылки.  


ПОЧТА РОССИИ

  • Мы отправляем заказы Почтой России отправлениями 1-го класса с объявленной ценностью.
  • Внимание! При формировании заказа доставка считается от средней стоимости пересылки и составляет 350руб. За отправку ценных почтовых отправлений берется комиссия — 4% от указанной суммы объявленной ценности.
  • Сумма может быть изменена в большую или меньшую сторону в зависимости от веса заказа и города, в который осуществляется доставка. 
  • Точную стоимость напишет менеджер после формирования заказа. 


ВНИМАНИЕ!

Полностью и корректно указывайте свои контактные данные и почтовый адрес. 


ДОСТАВКА EMS

  • Экспресс-посылка EMS по России до 1 кг от 600  до 800 руб.
  • Экспресс-посылку заберет и доставит курьер. (услуга дверь в дверь)
  • Точная стоимость зависит от веса и города, в который осуществляется доставка.
  • Максимальный срок доставки 4–5 дней
  • Трек-номер будет написан в чеке, скан которого вам вышлют электронной почтой после отправке посылки.


ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ обсуждается отдельно с менеджером по электронной почте.


ВНИМАНИЕ!

ВСЕ ДЕТАЛИ ЗАКАЗА, ТАКИЕ КАК ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ИЗДЕЛИЯ, ОБСУЖДАЮТСЯ С МАСТЕРОМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. 


Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. 

Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.


ИЗДЕЛИЯ, ИЗГОТОВЛЕННЫЕ НА ЗАКАЗ (по индивидуально-определенным характеристикам)  ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!